Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Contratto - Cardian

1. Disposizioni generali Le presenti disposizioni regolano l’uso dei servizi di vendita online di prodotti e servizi offerti da Cardian, marchio di proprietà di ALLEY33 srl, con sede in Italia e operante attraverso il sito www.cardian.it. Cardian offre ai propri clienti prodotti di abbigliamento e accessori di alta qualità. I rapporti tra ALLEY33 srl (d’ora in avanti “Cardian”) e il cliente sono regolati esclusivamente dalle presenti condizioni generali, che non possono essere modificate unilateralmente dal cliente.

2. Forma e contenuto del contratto L’invio online della proposta di acquisto e il pagamento costituiscono accettazione integrale delle presenti condizioni generali, in conformità al D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche. Cardian si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti condizioni generali, applicandole ai nuovi contratti dalla data di pubblicazione sul sito. Per qualsiasi comunicazione, è possibile contattare l’indirizzo email cardiancashmere@gmail.com.

3. Definizioni

  • Cardian: Marchio di proprietà di ALLEY33 srl, che gestisce la vendita dei prodotti tramite il sito www.cardian.it.

  • Cliente: Persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto sul sito. Il cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite.

  • Utente: Chiunque acceda al sito senza necessariamente effettuare acquisti o registrazioni.

4. Oggetto del contratto Le presenti condizioni regolano:

  1. La vendita di prodotti tramite il sito www.cardian.it.

  2. Le modalità di accesso ai servizi.

  3. I diritti e gli obblighi di Cardian e del cliente.

5. Conclusione del contratto La conclusione del contratto avviene quando il cliente completa l’ordine e riceve una conferma via email da Cardian. In caso di indisponibilità dei prodotti, Cardian informerà tempestivamente il cliente, offrendo prodotti alternativi o procedendo al rimborso.

6. Pagamenti Cardian accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express).

  • PayPal (con addebito delle relative commissioni).

  • Contrassegno (costo aggiuntivo di €8).

  • Bonifico bancario.

  • Carta prepagata.

Le transazioni avvengono in modalità sicura con tecnologia SSL. Per eventuali richieste relative ai pagamenti, contattare cardiancashmere@gmail.com.

7. Spedizione e consegna La consegna avviene entro 24-48 ore lavorative dal pagamento, salvo diversa indicazione comunicata al cliente. Le spese di spedizione sono calcolate in fase di ordine. Il cliente è tenuto a verificare lo stato della merce al momento della consegna e a segnalare eventuali danni entro 24 ore via email a cardiancashmere@gmail.com.

8. Diritto di recesso Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, inviare una comunicazione scritta a cardiancashmere@gmail.com con i seguenti dati:

  1. Numero d’ordine e documento comprovante l’acquisto.

  2. Descrizione e codice del prodotto da restituire.

  3. Modalità di rimborso preferita.

Le spese di reso sono pari a €6 per l’Italia e €20 per l’Europa. Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto reso, previa verifica dell’integrità del prodotto.

9. Garanzia Cardian garantisce la conformità dei prodotti per 24 mesi dalla data di acquisto, in conformità al Codice del Consumo. La garanzia non copre difetti derivanti da uso improprio o normale usura.

10. Comunicazioni Qualsiasi comunicazione tra Cardian e il cliente deve avvenire via email all’indirizzo cardiancashmere@gmail.com. Le comunicazioni inviate a tale indirizzo si considerano conosciute dal destinatario.

11. Legge applicabile e foro competente Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza del cliente, se consumatore, o il Foro di Viterbo negli altri casi.

12. Informazioni aggiuntive Per ulteriori dettagli su pagamenti, spedizioni e resi, visitare il sito www.cardian.it o contattare il servizio clienti via email.